Wsparcie z pomocy społecznej
Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości.
Pomoc społeczna wspiera osoby i rodziny w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwia im życie w warunkach odpowiadających godności człowieka. Zadaniem pomocy społecznej jest zapobieganie trudnym sytuacjom życiowym przez podejmowanie działań zmierzających do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz ich integracji ze środowiskiem.
Osoby i rodziny korzystające z pomocy społecznej są obowiązane do współdziałania w rozwiązywaniu ich trudnej sytuacji życiowej.
Komu przysługuje prawo do świadczeń z tytułu pomocy społecznej?
- osobom posiadającym obywatelstwo polskie mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
- cudzoziemcom mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
- na podstawie zezwolenia na pobyt stały, zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej, zezwolenia na pobyt czasowy
- w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany – w formie schronienia, posiłku, niezbędnego ubrania oraz zasiłku celowego
- mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obywatelom państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkom ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt. 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin posiadającym prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
Pomocy społecznej udziela się osobom i rodzinom w szczególności z powodu:
- ubóstwa;
- sieroctwa;
- bezdomności;
- bezrobocia;
- niepełnosprawności;
- długotrwałej lub ciężkiej choroby;
- przemocy w rodzinie;
- potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi;
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności;
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych;
- trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczypospolitej Polskiej status uchodźcy, ochronę uzupełniającą lub udzielone zezwolenie na pobyt czasowy;
- trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego;
- alkoholizmu lub narkomanii;
- zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej;
- klęski żywiołowej lub ekologicznej.
Pomoc społeczna polega w szczególności na:
- przyznawaniu i wypłacaniu świadczeń;
- pracy socjalnej;
- prowadzeniu i rozwoju niezbędnej infrastruktury socjalnej;
- analizie i ocenie zjawisk rodzących zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej;
- realizacji zadań wynikających z rozeznanych potrzeb społecznych;
- rozwijaniu nowych form pomocy społecznej i samopomocy w ramach zidentyfikowanych potrzeb.
Główne cele pomocy społecznej:
- wsparcie osób i rodzin w przezwyciężeniu trudnej sytuacji życiowej, doprowadzenie – w miarę możliwości – do ich życiowego usamodzielniania i umożliwienie im życia w warunkach odpowiadających godności człowieka;
- zapewnienie dochodu na poziomie interwencji socjalnej – dla osób, które nie posiadają dochodu lub posiadają niski dochód, w wieku poprodukcyjnym i osobom niepełnosprawnym;
- zapewnienie dochodu do wysokości poziomu interwencji socjalnej osobom i rodzinom o niskich dochodach, które wymagają okresowego wsparcia;
- zapewnienie profesjonalnej pomocy rodzinom dotkniętym skutkami patologii społecznej, w tym przemocą w rodzinie;
- integracja ze środowiskiem osób wykluczonych społecznie;
- stworzenie sieci usług socjalnych adekwatnych do potrzeb w tym zakresie.
Wśród udzielanej pomocy rozróżnia się pomoc finansową oraz pomoc niematerialną.
Postępowanie w sprawie świadczeń z pomocy społecznej
Świadczenia z pomocy społecznej są udzielane na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego albo innej osoby, za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela.
Wniosek należy złożyć we właściwym Zespole Pracowników Socjalnych – jest ich 8, a każdy obsługuje mieszkańców określonego obszaru miasta. Cudzoziemców oraz osoby bezdomne obsługuje Zespół Pracowników Socjalnych Nr 11.
Zespoły pracują w godzinach:
- poniedziałek: 8:00 – 17:00
- wtorek, środa, czwartek, piątek: 7:30 – 15:30
Wniosek można również złożyć w sekretariacie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku ul. Malmeda 8.
Przyznanie świadczeń z pomocy społecznej następuje w formie decyzji administracyjnej.
Udzielenie świadczeń w postaci interwencji kryzysowej, pracy socjalnej, poradnictwa, uczestnictwa w zajęciach klubu samopomocy, klubu samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi, schronienia w formie ogrzewalni i noclegowni, sprawienia pogrzebu, a także przyznanie biletu kredytowanego nie wymaga wydania decyzji administracyjnej.
Świadczenia pieniężne z pomocy społecznej przyznaje się i wypłaca za okres miesiąca kalendarzowego, począwszy od miesiąca, w którym został złożony wniosek wraz z wymaganą dokumentacją. W przypadku gdy uprawnienie do świadczenia nie obejmuje pełnego miesiąca, świadczenie przyznaje się za niepełny miesiąc, a kwotę świadczenia ustala się, dzieląc pełne kwoty przez liczbę dni kalendarzowych tego miesiąca i mnożąc przez liczbę dni objętych świadczeniem.
Zespoły Pracowników Socjalnych
ZPS Nr 1 | ul. Mieszka I 8c | 85 748 20 27 85 748 20 28 85 748 20 57 |
ZPS Nr 2 | ul. Siewna 2 | 85 653 85 20 85 653 85 21 85 653 85 22 85 675 12 71 85 675 12 72 |
ZPS Nr 3 | ul. Sienkiewicza 53 | 85 653 86 63 85 653 86 64 85 653 86 65 85 743 54 02 |
ZPS Nr 4 | ul. Radzymińska 16 | 85 662 88 01 85 662 88 02 85 662 88 09 85 652 69 02 |
ZPS Nr 5 | ul. Gen. Józefa Hallera 8 | 85 653 23 04 85 653 23 05 85 654 02 05 85 654 02 49 |
ZPS Nr 6 | ul. Gen. Józefa Bema 2 | 85 742 29 47 85 742 29 67 85 742 29 74 85 747 03 10 85 747 03 83 |
ZPS Nr 7 | ul. Storczykowa 5 | 85 652 51 78 85 654 69 76 85 654 69 77 85 654 69 78 85 661 03 21 85 661 03 22 |
ZPS Nr 8 | ul. Swobodna 24 | 85 653 23 02 85 653 23 07 85 653 23 69 85 662 00 77 85 662 00 80 85 662 88 00 |
ZPS Nr 9 Obszar całego miasta |
ul. Witosa 38 | 85 879 78 00 |
ZPS Nr 11 d.s. bezdomnych Obszar całego miasta ____________________ d.s. cudzoziemców (obszar całego miasta) |
ul. Biała 13/33 | 85 653 73 56 85 688 63 92 85 688 63 93 ___________________ 85 688 63 92 85 740 60 78 85 733 08 93 |
Każdy z Zespołów Pracowników Socjalnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku (ZPS) obejmuje pewien teren, ulice które znajdują się pod opieką danych zespołów sprawdzić można na stronie:
https://www.mopr.bialystok.pl/index.php/pomoc-spoleczna/zespoly-pracownikow-socjalnych
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. 2004 nr 64 poz. 593 z późn. zm.)
Dane kontaktowe
Zespoły Pracowników Socjalnych
Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie
Godziny otwarcia:
poniedziałek 8.00 – 17.00
wtorek – piątek 7.30 – 15.30